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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 18 mai 2026

Cette Politique de Confidentialité décrit comment FlexiAdapt collecte, utilise et protège vos informations personnelles. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données de manière responsable et transparente.

Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d’informations pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience :

  • Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse fournis lors de votre inscription ou demande de contact
  • Données d’utilisation : pages visitées, durée de visite, actions effectuées sur notre site et données de navigation
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation et paramètres d’appareil
  • Données de cookies : identifiants de session et préférences utilisateur stockés sur votre appareil
  • Informations de communication : contenu de vos messages lorsque vous nous contactez directement

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour plusieurs objectifs importants :

  • Fournir et maintenir nos services financiers et nos solutions d’adaptation
  • Personnaliser votre expérience et adapter notre contenu à vos besoins spécifiques
  • Communiquer avec vous concernant les mises à jour, les changements de politique et les offres pertinentes
  • Analyser l’utilisation du site pour améliorer nos services et notre plateforme
  • Assurer la sécurité et prévenir les activités frauduleuses ou malveillantes
  • Respecter les obligations légales et réglementaires applicables en France et en Europe

Vos droits en matière de données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits importants concernant vos informations personnelles :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations inexactes
  • Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander que nous limitons l’utilisation de vos données
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander vos données dans un format portable et structuré
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section Contact ci-dessous.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et collecter des données d’analyse. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à reconnaître votre navigateur lors de visites ultérieures. Nous utilisons à la fois des cookies essentiels pour la fonctionnalité du site et des cookies analytiques pour comprendre comment vous interagissez avec notre plateforme. Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via les préférences de votre navigateur. Pour plus de détails sur notre utilisation des cookies, consultez notre Politique de Cookies.

Sécurité de vos données

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification ou la destruction. Cela inclut l’utilisation du chiffrement SSL, des pare-feu sécurisés et des protocoles d’authentification robustes. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est entièrement sécurisée, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Partage de vos données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas suivants : avec nos prestataires de services qui nous aident à fournir nos services, lorsque cela est requis par la loi ou une ordonnance judiciaire, ou pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui. Tous les prestataires de services sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

Durée de conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. La durée de conservation dépend de la nature des données et de leur finalité. Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée. Si vous demandez la suppression de vos données, nous les effacerons dans un délai raisonnable, sauf si la loi nous oblige à les conserver.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, les avancées technologiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante en mettant à jour la date de dernière mise à jour en haut de cette page. Votre utilisation continue de notre site après les modifications signifie que vous acceptez la politique mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter :

Email : [email protected]

Téléphone : +33 5 59 47 82 16

Adresse : Avenue de la Nive 127, Bayonne, 64100, France

Nous nous efforçons de répondre à toute demande dans les meilleurs délais et de résoudre toute préoccupation concernant la confidentialité de vos données.